För läkare

  
 
  Start > Stöd i behandling > Verktyg för patientmöten > Verbal/Ickeverbal kontakt
   Verktyg för patientmöten
   Verbal/Ickeverbal kontakt
   Avslutning/Ladda om/
   Meningsfullhet
   Besvärliga patienter
   För vidare läsning
Verbal/Ickeverbal kontakt
av Doktor Herman Holm
 
Verbal kontakt
Det finns många undersökningar av människors förståelse av ord och termer. Resultaten är ofta nedslående då det visar sig att även relativt vanliga ord har många ganska diffusa begrepp om. När det gäller medicinska termer krymper förståelsen än mer. Därför är det klokt att dels använda vardagssvenska i så stor utsträckning som möjligt men också mot slutet av konsultationen kontrollera om ni förstått varandra.
 
 Ickeverbal kontakt
Människors förmåga att läsa av kroppsspråk är stor. Vid en skillnad i verbalt och ickeverbalt budskap påverkas de flesta emotionellt av dissonansen. Mycket av den ickeverbala kommunikationen sker utanför medveten nivå, och vi har kapacitet att ta in mängder av subtila tecken som små ögonrörelser, pupillstorleksförändringar, rodnad och blekhet. En del av tolkningen ser också ut att ske på en omedveten nivå. Vi kan få diffusa känslor av olika slag utan att medvetet riktigt göra klart för oss hur det kommer sig. Detta innebär att det finns en hel del som du inte kan göra så mycket åt vad gäller denna form av kommunikation. Samtidigt är det så att den spelar stor roll och det är ett spännande område att försöka aktivt bli alltmer erfaren och kunnig inom.

Senast uppdaterad: 2001-11-27

 
 
  
 
 
  © Organon AB 2006 - Fiskhamnsgatan 6A, 414 58 Göteborg, telefon 031-720 65 00, fax 031-720 65 01
  Om deprimerad.net | webmaster@organon.se | www.organon.se